Juin 2025
Comment faire une newsletter percutante et efficace
Stéphanie Petit
Site Internet, communication, marketing
Loire Atlantique – Vendée
Le constat est sans appel :
Une newsletter est un excellent moyen de proposer du contenu de qualité à vos prospects et clients. C’est surtout un formidable vecteur de croissance.
Cependant, il n’est pas toujours facile de savoir comment faire une newsletter percutante et efficace.
Retrouver ici une « to-do-list » pour avoir les bonnes bases pour vous lancer ou pour dynamiser ce que vous faites déjà.
C’est parti !
Déterminez tout d’abord quel type de newsletter vous souhaitez produire.
Il existe en effet des types variés de newsletter qui ne vont pas toutes répondre aux mêmes objectifs.
La bonne question à se poser étant : quelle information souhaitez-vous apporter à votre cible ?
Il est essentiel de segmenter votre contenu en fonction de la cible et de l’objectif à atteindre.
La newsletter Blog
Partager ses derniers articles.
Objectif : générer du trafic vers mon site web
La newsletter événement
informer des prochains événements que vous organisez, notamment les webinaires
Objectif : générer des inscriptions
La newsletter produit
parler d’un nouveau produit ou service
Objectif : vendre ou convier dans un espace de vente
La newsletter client
Renseigner des clients existants, proposer des astuces d’utilisation, rappeler l’existence du service client…
Objectif : entretenir le lien et fidéliser
La newsletter de curation
Rassembler au même endroit des actualités issues de sources différentes autour d’un même thème.
Objectif : être considéré comme un expert dans votre domaine.
Quelle mécanique adopter pour une newsletter percutante et efficace ?
1
Définissez les différents contenus que allez-vous partager
listez-les (article de blog, invitation à un prochain événement, télécharger un livre blanc…) puis organisez-les.
2
Déterminez la fréquence
la première condition pour vous développer grâce à la newsletter est de réaliser des envois à fréquence fixe.
Ne soyez pas trop optimiste ! il vaut mieux une fois par trimestre avec certitude plutôt que 3 mois de suite puis rien pendant 6 mois !
3
Choisissez votre outil
Les outils de gestion d’email classiques (Gmail, Outlook, Mail…) ne sont absolument pas paramétrés pour envoyer une newsletter (dont le non-respect de la RGPD )
Trouvez la plateforme qui vous permettra d’envoyer vos emails en toute sécurité. Personnellement j’aime bien travailler avec Mailjet ou Brévo (je précise que je n’ai pas d’accords commerciaux !)
4
Créez un premier modèle qui vous servira de trame
Vous gagnerez du temps pour la suite et en plus vous allez créer un « rendez-vous » visuel avec votre audience.
5
Respectez la RGPD
En mettant en place un outil de désinscription automatique. Je vous rassure, les plateformes de gestion de newsletter performantes le proposent systématiquement.
De quoi se compose une newsletter que l’on a envie de lire ?
- Un nom d’expéditeur personnalisé idéalement à personnaliser avec un prénom. Exemple : Sophie du Cabinet XXX
- Un titre (ou objet) : à « bichonner » ! Il doit donner envie d’ouvrir la newsletter .
Exemple : « Vous le sentez ce petit air de printemps dans votre déco » à la place de « la société xxx vous présente ses nouveaux modèles de coussins »
Astuce : 64 caractères max – 50 étant idéal - Le respect de règles pour ne pas tomber dans les spams : Thermes à bannir dans votre titre pour éviter d’être « spamé »: PROMO / -10% / Grande braderie / Urgent / Cadeau / … et une surconsommation de ! ? 👍 🙏 …
- Une intro soignée : Interpellez, mettez en appétit… C’est ici que votre lecteur décide s’il va aller plus loin ou pas.
- Un contenu de qualité : Des informations intéressantes, inspirantes, concrètes …
- Utilisez des chiffres, des exemples…
- Utilisez des figures de style pour un contenu vivant et dynamique visant à garder l’attention de votre lecteur.
- Utilisez le « vous » plutôt que le on, ils ou elles
- Faîtes des métaphores avec le sport, la cuisine …
- Utiliser les questions (mais pas à toutes les phrases non plus …) et notamment des questions rhétoriques. Exemple : xxx ça vous parle ? Attention cependant à respecter votre style et votre ligne éditoriale
- Un envoi « stratégique »
Envoyez votre newsletter au bon moment !
Voici quelques règles générales, qui, comme le nom l’indique, restent générales… Le mieux est de tenter différents horaires et de regarder ce qui se passe.
En B2B je vous déconseille :
– Le lundi matin : trop de mails à lire en retour de week-end
– Le vendredi après-midi : votre prospect n’est plus « dedans »
– Le week-end ; justement parce que c’est le week-end !
Les mardis et jeudis semblent être des jours assez favorables.
En BtoC privilégiez les horaires « hors bureau » :
le matin au petit déjeuner, en début de soirée, voire en milieu de soirée. À l’approche du week-end
Et le design dans tout ça ?
Il faut que votre newsletter soit claire et lisible ; c’est la mission première que doit remplir le design.
- Choix de la police : simple, claire, corps 14
- Des blocs bien définis, séparés (couleur, mise en page…) pour permettre d’accéder immédiatement à l’information qui intéresse votre interlocuteur.
- Les mots importants en gras, comme repères visuels
- Trop d’images = le risque d’un taux de délivrabilité plus faible + une mauvaise compréhension de la part des lecteurs qui n’auraient pas activé les images systématiques sur les téléphones portables notamment.
- Attention aux émojis qui ne s’affichent pas partout de la même façon, selon le système d’exploitation notamment.
- Ne pas oublier votre logo en haut
- Garder vos codes couleurs, pour une meilleure identification.
Ne pas changer de style à chaque newsletter. restez cohérents et identifiables
Ne pas multiplier les boutons d’appel à l’action
Ne pas faire trop long. Si vous avez beaucoup de choses à dire, faites-en 2 en regroupant les thèmes.
Derniers conseils :
Si vous décidez de gérer vos campagnes de newsletter en interne, créez un tableau dans lequel vous allez entrer un maximum d’information sur les statistiques obtenues (statistiques fournies par le gestionnaire choisi).
Vous verrez ainsi au fur et à mesure ce qui fonctionne le mieux, le moins bien et vous pourrez affiner votre outil de développement et le rendre de plus en plus efficace.